«У меня украли 2 года жизни»: как мечта о доме обернулась тяжбами в суде
Построить загородный дом и найти надежного и профессионального подрядчика дело непростое. Нередко люди сталкиваются с недобросовестными компаниями, которые срывают сроки строительства, а иногда совершают откровенное мошенничество.
Своей историей о строительстве дома и невыполненных обязательствах со стороны подрядчика с редакцией «РБК-Недвижимость» поделился Дмитрий Г.
Часть 1. Мечта о доме
— Идея обзавестись участком с домом возникла в 2018 году. В 2019-м мне исполнялось 40 лет, и я хотел свой день рождения встретить в собственном доме. Был у меня такой пункт. Семья есть, квартиру купили, оставалось только построить дом. Я работаю в IT-сфере — заработки неплохие, поэтому хотелось потратить чуть больше денег и построить энергонезависимый дом, с хорошим утеплением и фундаментом.
Сначала выбрали участок недалеко от Воскресенска — это направление нам было удобно, рядом лес и озеро. Затем изучил компании, которые специализируются на каркасном строительстве домов. Остановился именно на каркаснике, потому что, во-первых, это быстро. Во-вторых, каркасник быстро прогревается. Еще я искал стойки Ларсена, поскольку хотел энергоэффективный дом.
В итоге выбрали компанию, изучили ее опыт, посмотрели проекты домов. Один из них нам с супругой понравился. Но мы решили его немного доработать. Связались с менеджером компании и запланировали поездку на строящийся объект. Когда приехали на стройку, то были приятно удивлены. На объекте работали российские рабочие, на участке очень чисто, все пиломатериалы аккуратно сложены, поставлена бытовка, биотуалет. Одним словом, придраться не к чему. Конечно, сейчас я уже понимаю, что это был образцовый дом, который показывали всем клиентам.
Часть 2. Совпадения
— На объекте я познакомился с техническим директором, который представился старшим сыном гендиректора — якобы у них семейный бизнес. Он подробно рассказал о технологиях, нюансах строительства. Произвел хорошее впечатление. Мне в целом понравился подход к работе. После этого мы приехали с супругой в офис компании. Оказалось, что он находится в том же бизнес-центре, где я тогда работал. Я подумал: это знак — смогу всегда зайти к ним в офис, узнать, как продвигаются работы по строительству дома.
Тогда мы договорились о разработке проекта под нас. В компании нам пообещали, что если будем строить дом у них, то деньги за проект пойдут в счет оплаты. Проект нам разработали (стоил он 56 тыс. руб.). Далее рассчитали смету — дом вышел в 5 млн руб. Для нас это была большая сумма, попросили предложить альтернативные варианты. Нам пошли навстречу, пересчитали смету. Мы отказались от гаража (дом планировался сразу с гаражом). В итоге одноэтажный дом с отделкой под ключ площадью 135 кв. м вышел в 4,4 млн руб.
Часть 3. Начало строительства
— Мы заключили договор на строительство фундамента — утепленная шведская плита (УШП). Строительство велось весь февраль, фотоотчеты приходили по каждому этапу, работа была выполнена в срок и качественно. Договор закрыт. Фундамент с коллектором обошелся нам в 1,2 млн руб.
После этого мы заключили второй договор — на 4,4 млн руб., уже на строительство каркасного дома. Это был март 2019 года. В компании сообщили, что если мы сможем внести 3 млн руб. наличными, то они смогут закупить полный комплект строительных материалов на весь срок и успеют ко дню моего рождения. Полной суммы на руках не было — накопления ушли на фундамент. Пришлось брать кредит. Сыграл роль и постоянный рост цен на стройматериалы — процент по кредиту был ниже удорожания. Мы подписали договор, передали деньги наличными в офисе компании. Взамен нам выдали экземпляр договора, приходный кассовый ордер и счет-фактуру.
Часть 3. Трудности на стройке
— Работы по договору должны были начаться 1 апреля. Как показало время, шутка вышла несмешной. Наступил апрель, а строительства так и не было. В компании мне сказали, что скоро запустят стройку. Так продолжалось до середины апреля. Я начал нервничать, нажимать на исполнителя. Он рассказал историю про трудности в семейном бизнесе: младший брат решил выйти из дела, увел строительные бригады и забрал инструменты.
Тогда я предложил вернуть мне уплаченные деньги. Но получил ответ, что деньги со счета выведены. В кассе от моих денег остался 1 млн руб., и его могут мне вернуть. Больше денег нет, дело идет к закрытию компании. При этом исполнитель предложил такой вариант: он тратит этот миллион на начало строительства. Мы перезаключаем договор на оставшуюся сумму. По нему я пишу претензию по срыву сроков и прошу вернуть деньги в полном объеме. Застройщик был убедителен, еще пообещал в качестве компенсации пробурить бесплатно скважину. Я согласился.
Часть 4. Недостроенный дом
— В начале мая 2019 года мне пришел ответ на претензию — компания принесла извинения и обещала компенсировать 53 тыс. руб. за срыв сроков (конечно, мне ничего не компенсировали). После этого работы начались: на участок завезли материалы, стали приходить фотоотчеты. Работы продолжались до июля. Потом снова все остановилось. Тогда уже было понятно, что к сроку готовый дом я не получу.
Дальше началась тягомотина: строительство то начиналось, то опять останавливалось, якобы из-за семейных разногласий в компании. В качестве компенсации мне уже обещали бесплатно установить забор. Но наступила осень, а движений на стройке не было. Потом меня сократили на работе, я остался без дохода. В то время на мне висела ипотека и кредит, суммарный месячный платеж был более 100 тыс. руб. Чтобы погасить задолженность, пришлось продать квартиру.
Сейчас дом до конца так и не достроен. Мне поставили каркас, обшили гринбордом и частично покрыли крышу. Внешнюю отделку сделали под имитацию бруса (как должно быть). Но из-за того что красили в ноябре, доски повело, фасад разваливается. Внутри дома тоже ничего не сделали — дом под ключ я не получил. Хотя есть расписка от исполнителя, что он обязуется выполнить все работы по договору до конца декабря 2020 года. Достраиваю дом своими силами. Поставил недавно двери, на очереди — окна. Еще большой объем работы остается — утеплить стены, крышу, сделать внутреннюю отделку. Как минимум в дом нужно вложить еще полтора миллиона рублей.
Часть 5. Судебные тяжбы
— В компании мне заявили, что ничего достраивать не будут. Обратился к юристу, подал в суд на расторжение договора и возмещение всех оплаченных средств. В моем случае речь идет о 3 млн руб. плюс пять платежей по 120 тыс. руб. — вместе 3,6 млн руб. Суд переносит слушания — юрист компании не успел ознакомиться с материалами дела. Как выяснилось, я не один пострадавший, нас почти десять человек. Часть заявлений суд удовлетворил — разорвали договоры и обязали компанию выплатить деньги. На этом все и закончилось.
Сейчас жду, пока пройдет суд. Хочу получить решение, исполнительный лист. Далее юрист рекомендует подавать заявление на банкротство компании, нанять арбитражного управляющего, сформировать реестр пострадавших, отменить все сделки за последние три года и доказать субсидиарную ответственность учредителей. Затем получать возврат вложенных средств. Надежды мало, но она есть.
Еще я увидел, что подписи на договоре и приходном кассовом ордере не совпадают. Есть подозрение, что исполнитель заказа подделал подпись. То есть действовал с целью заведомо обмануть. По этому поводу планирую обратиться в правоохранительные органы. Также выяснилось, что он не является сыном гендиректора.
Часть 6. Работа над ошибками
— Сейчас уже понимаю, где были допущены ошибки и с моей стороны. Тогда мне казалось, что все звезды сошлись. Я хотел энергоэффективный дом — нашлась компания с хорошими отзывами и опытом работы на рынке. Проект сделали под меня, пошли навстречу по смете. Работы по фундаменту выполнили в срок. Договор был составлен правильно — перед подписанием я отдавал его на анализ юристу.
Плюс незаметно произошел переход отношений с техническим директором с договорных на приятельские. Он мне помог со сметой, всегда был доброжелательным. В какой-то момент кейс вышел на дружбу, настороженность снялась. Мы даже пытались начать совместный бизнес, но тоже неудачно. Сейчас он на связь не выходит.
Чтобы не допустить всего этого, наверное, мне надо было брать документы, приходить в компанию, скандалить, требовать с гендиректора выполнения обязательств. И не стоило отдавать всю сумму сразу. Сейчас я бы дробил смету на маленькие этапы. Оплачивал бы по мере выполнения работ. Конечно, надежнее вообще платить постфактум. Лучше дать премию 10%, если дом сдадут раньше срока, но ни копейки вперед. Как только ты отдал деньги подрядчику, все проблемы на стройке сразу становятся твоими. Ты вынужден вникать во внутренние перипетии.
Тогда меня подкупило, что при 100%-ной оплате они построят в срок, ко дню рождения. Плюс мы работали в одном бизнес-центре — куда они денутся, думал я. Хотел получить дом под ключ, а сам сконцентрироваться на работе и зарабатывать деньги. Но получилось все иначе. По сути, у меня украли два года жизни. Мне в этому году будет 42 года, а я не знаю, успею ли к этому дню рождения достроить. Смогу ли финансово все вытянуть.