Недвижимость
Средняя цена квартиры в московских новостройках
20 672 000 руб +5.87%
Эксперты назвали долю недовольных деятельностью УК россиян
Жилье ,  
0 

Эксперты назвали долю недовольных деятельностью УК россиян

Около трети россиян не удовлетворены работой управляющих компаний, а более половины вообще не общаются с сотрудниками УК
Фото: shutterstock.com
Фото: shutterstock.com

Около трети россиян (30%) в той или иной мере недовольны качеством обслуживания со стороны управляющих компаний (УК), следует из поступивших в редакцию результатов опроса, который провели специалисты компании «Домиленд». В исследовании приняли участие 1,5 тыс. респондентов в возрасте от 18 лет.

10% от всех участников опроса полностью недовольны деятельностью УК и качеством обслуживания. Еще 10% не устраивает, что при возникновении проблем они не могут дозвониться в свою управляющую компанию, 6% недовольны скоростью реакции УК на ту или иную проблему, а 4% не устраивает качество обслуживания, большинство проблем так и остаются нерешенными.

Полностью удовлетворены качеством услуг только 18% опрошенных, а 52% респондентов никогда не общаются с представителями управляющих компаний и не готовы дать оценку их деятельности.

На вопрос, насколько комфортно горожанам общаться с представителями своих управляющих организаций, 51% респондентов ответили, что не знают, как с ними связаться. Еще 11% участников исследования считают, что общаются с УК на разных языках. 10% боятся нарваться на грубость, 8% чувствуют неудобство и не хотят напрягать своими вопросами, а 2% признались, что боятся представителей управляющих компаний. 18% полностью довольны общением со своей УК.

Подавляющее большинство опрошенных (77%) не принимают участия в общественной жизни многоквартирного дома. 14% активно участвуют, но решают все вопросы практически без участия УК. Еще 9% респондентов ответили, что вместе с остальными собственниками выбрали УК и вместе контролируют ее работу.

По данным «Домиленд», более половины россиян никогда не посещают собрания собственников многоквартирных домов и считают, что их голос не имеет значения.

Читайте также:

Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК Недвижимость»

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Россияне сохранили лидерство среди иностранцев по покупке жилья в ТурцииЖилье, 15:00
Эксперты отметили ценовой парадокс стрит-ретейла в МосквеДеньги, 14:09
Жилье в новостройках России подорожало на 17,9% за годЖилье, 12:30
Межкомнатные перегородки в квартире: гипсокартон, дерево или блокиЖилье, 11:17
«Донстрой» завершил передачу ключей во втором клубном доме «Река»Жилье, 11:00
Стоит ли переезжать с семьей в «Сити»? Изучаем жилой небоскреб «Дом Дау»Жилье, 10:47
Росреестр сообщил о резком снижении спроса на новостройки в Москве за годЖилье, 10:08
Названы районы Москвы — лидеры по росту цен на аренду жилья за кварталЖилье, 09:44
ГД приняла закон об обязанности владельцев участков бороться с борщевикомЗагород, 16 июл, 18:46
«Домклик» оценил динамику цен на жилье в июне 2025 годаЖилье, 16 июл, 17:55
Как приватизировать квартиру: инструкция, документыЖилье, 16 июл, 17:05
В «золотой сотне» аренды в Москве не осталось жилья дешевле ₽1 млн в мес.Жилье, 16 июл, 15:35
Совфед одобрил закон о скидках при дарении жилья близким родственникамОтрасль, 16 июл, 13:48
Совфед одобрил закон о защите жильцов, которые отказались от приватизацииЖилье, 16 июл, 13:17
Главное Лента