Недвижимость
Средняя цена квартиры в московских новостройках
20 672 000 руб +5.87%
Россияне назвали главные критерии при выборе риелтора
Жилье⁠,
0

Россияне назвали главные критерии при выборе риелтора

Стоимость услуг и безопасность сделок оказались ключевыми параметрами, по которым жители России выбирают риелторов. Наименее важным аспектом стал размер агентства недвижимости
Работа риелторов на выставке недвижимости
Работа риелторов на выставке недвижимости (Фото: Zamir Usmanov/Russian Look)

Главными критериями при выборе риелтора для россиян оказались стоимость услуг конкретного агента и возможная безопасность будущей сделки с недвижимостью. Такой вывод содержится в аналитическом материале Национального агентства финансовых исследований (НАФИ). В мае 2016 года социологи опросили 1,6 тыс. человек из разных регионов России: респондентам из 140 городов предложили выбрать основные критерии, на которые следует ориентироваться при подборе риелтора. Цену услуг и надежность сделки назвали наиболее важными критериями 66% опрошенных.

На втором месте по популярности оказалась положительная репутация риелтора на рынке — этот ответ выбрали 58% респондентов, следует из материалов НАФИ. Семь лет назад репутация считалась самым существенным фактором, утверждают авторы исследования: в опросе 2009 года этот аспект набрал больше всего голосов.

Наименее значимым пунктом оказался размер агентства недвижимости — на эту деталь обращают внимание только 9% россиян, когда-либо обращавшихся к риелторам, пишет НАФИ. Сопоставимый результат у членства конкретного агентства в ассоциации риелторов — этот момент интересует только 12% респондентов, говорится в отчете. Суммарные показатели ответов превышают 100%, так как при опросе респонденты могли выбрать несколько вариантов.

Наиболее важные аспекты при выборе риелтора по мнению россиян

Критерии выбора 2008 2009 2016
Приемлемая стоимость услуг 38 38 66
Безопасность и надежность сделок 46 38 66
Положительный опыт работы на рынке / положительная репутация 51 44 58
Открытость, прозрачность деятельности компании 27 27 46
Высокая профессиональная квалификация сотрудников 36 33 44
Рекомендации друзей и знакомых - - 41
Высокое качество сервиса 25 19 38
Предоставление полного комплекса услуг для покупателей и продавцов недвижимости 27 18 30
Наличие системы скидок 21 14 21
Предложение большого количества объектов на разных стадиях строительства 14 8 19
Наличие договора с банком/банками, содействие в получении ипотеки 18 10 18
Членство в ассоциации риэлторов 7 6 12
Размер компании/ то, что это крупная компания 14 11 9

Таблица: опрос НАФИ

За последние семь лет доля россиян, когда-либо обращавшихся к риелторам, выросла с 20% до 41%, утверждает НАФИ. Одновременно в России снизилось доверие к риелторскому сообществу: если в 2009 году вариант «я не доверял и продолжаю не доверять агентствам недвижимости» выбрали 13% опрошенных, то в мае 2016 года их доля выросла до 18%. Вариант «стал относиться к риелторам с меньшим доверием, чем прежде» выбрали 14% ответивших (в 2009 году доля этого варианта составляла только 9%), сообщает НАФИ.

Авторы
Антон Погорельский
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Как сделать зимний сад в частном доме и что для этого нужно Дизайн, 13 дек, 09:44
Суд защитил права обманутого продавца и добросовестного покупателя жилья Жилье, 12 дек, 19:28
Самое интересное из телеграм-канала «РБК Недвижимость» за неделю Жилье, 12 дек, 17:20
Цветное стекло и микс эпох: тренды в дизайне интерьера — 2026 Дизайн, 12 дек, 16:10
71% покупателей жилья боятся столкнуться с «эффектом Долиной» Жилье, 12 дек, 14:54
Что такое фальш-камин и как его сделать Дизайн, 12 дек, 14:51
Продажи новостроек в России в 2025-м почти догонят показатель 2024 года Жилье, 12 дек, 14:01
В рейтинге репутации застройщиков Москвы сменился лидер Отрасль, 12 дек, 13:21
Новый гид по винам России: совместный проект Артура Саркисяна и РБК Город, 12 дек, 11:12
Девять способов оплатить услуги ЖКХ. Инструкции Деньги, 12 дек, 10:39
Мэрия Москвы согласовала проект планировки парка на месте монорельса Город, 12 дек, 10:28
Объем введенных гостиничных номеров установит рекорд за 10 лет Отрасль, 12 дек, 09:40
Выбор жилья в новостройках Новой Москвы упал вдвое за два года Жилье, 11 дек, 19:35
Аренда жилья подешевела второй месяц подряд после сезонного роста Жилье, 11 дек, 18:19
Лента Радио