Недвижимость
Средняя цена квартиры в московских новостройках
20 672 000 руб +5.87%
«Госуслуги Дом» рассказали, как молодежь решает проблемы с ЖКХ
Жилье ,  
0 
Эксклюзив

«Госуслуги Дом» рассказали, как молодежь решает проблемы с ЖКХ

Около 40% молодых россиян точно знают, куда обращаться в случае проблем с ЖКХ
Подавляющее большинство россиян в возрасте от 18 до 35 лет имеют представление, куда следует обращаться для решения проблем с услугами ЖКХ
Фото: Cast Of Thousands / Shutterstock / FOTODOM
Фото: Cast Of Thousands / Shutterstock / FOTODOM

Лишь 9% молодых россиян не имеют понятия, куда именно нужно обращаться при возникновении проблем с услугами ЖКХ. Остальные об этом осведомлены, причем 41,7% алгоритм действия при проблемах с ЖКХ знают наверняка, а почти половина (49,3%) имеют о них приблизительное представление. Об этом «РБК-Недвижимости» сообщил «Оператор информационной системы» (официальный оператор сервисов «Госуслуги Дом» и ГИС ЖКХ).

Как считали

Опрос проводили среди совершеннолетних молодых россиян в возрасте 18–35 лет. В нем приняли участие более 1 тыс. респондентов, проживающих в России.

Согласно опросу:

  • 64,8% опрошенных частично удовлетворены предоставляемыми услугами ЖКХ;
  • 17,9% — удовлетворены ими полностью;
  • 13,4% — не удовлетворены;
  • остальные затруднились с ответом.

Как молодые россияне решают проблемы с услугами ЖКХ

Для решения проблем, возникающих в сфере жилищно-коммунальных услуг:

  • 34,9% респондентов иногда общаются с соседями, особенно если вопрос важен;
  • 20,2% решают проблемы вместе с соседями редко и только если их об этом попросят;
  • 18,7% опрошенных предпочитают, чтобы решением проблем занимались другие;
  • 16,2% активно участвуют в обсуждениях и собраниях;
  • 10% вообще не занимаются решением проблем с ЖКХ, считая, что это неэффективно.

Аккуратно ли молодежь оплачивает услуги ЖКХ

Подавляющее число опрошенных молодых россиян оплату ЖКХ не задерживают:

  • оплачивают вовремя — 71,8%;
  • иногда задерживают оплату —18,4%;
  • за услуги ЖКХ платят родители или родственники — 7,7%;
  • оплачивают после получения квитанции о задолженности — 1,5%;
  • оплачивают с помощью автоматического списания средств — 0,6%.

71% респондентов вовремя передают показания счетчиков, 16,3% делают это с задержкой, 5,2% опрошенных этим не занимаются, за них это делает кто-то другой, а 3,8% передают показания автоматически с помощью умных счетчиков. Платят по общедомовым тарифам 2% участников опроса, а 1,7% передают показания, только если об этом попросят в управляющей компании, говорится в исследовании.

В марте 2025 года правительство продлило решение об отмене начисления повышенных пеней за просрочку платежей за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) до конца 2026 года. Таким образом, при расчете пеней за просрочку по коммунальным платежам за основу будет браться ключевая ставка 9,5%, действовавшая на февраль 2022 года, а не текущая (21%).

Когда могут выселить из квартиры за долги по ЖКУ
Недвижимость
Фото:fizkes / Shutterstock / FOTODOM

Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК-Недвижимость»

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Дом из газобетона: что важно знать до начала строительства Загород, 14 сен, 17:32
Сэндвич-дом: что нужно знать о СИП-панелях до начала строительства Загород, 13 сен, 13:10
Особняк Джеймса Бонда в Лондоне выставили на продажу за £6,45 млн Жилье, 12 сен, 18:38
Самое интересное из телеграм-канала «РБК Недвижимость» за неделю Жилье, 12 сен, 17:30
ЦБ снизил ключевую ставку до 17%: что будет с ипотекой и ценами на жилье Деньги, 12 сен, 16:23
Набиуллина не ждет ускорения роста цен на жилье после снижения ключевой Деньги, 12 сен, 16:17
«Сбер» объявил о снижении ставок по ипотеке с 15 сентября Жилье, 12 сен, 16:17
От двух до 12: сколько новых iPhone можно купить по цене 1 кв. м в Москве Деньги, 12 сен, 16:00
Что делать, если сосед занял часть участка. Разъяснения Росреестра Загород, 12 сен, 14:39
Нейросеть вычислила округа Москвы с самым подешевевшим жильем в августе Жилье, 12 сен, 12:37
От каких решений при ремонте стоит отказаться осенью 2025 года Дизайн, 12 сен, 12:06
Нижний Новгород стал лидером по росту цен на новостройки с начала года Жилье, 12 сен, 10:01
Какие квартиры продаются в московских высотках: исследование «Домклик» Город, 12 сен, 10:00
Какие просьбы арендатора квартиры должны насторожить собственника Жилье, 11 сен, 18:11
Лента Радио