Недвижимость
Средняя цена квартиры в московских новостройках
20 672 000 руб +5.87%
Названы главные претензии россиян к ЖКХ
Жилье ,  
0 

Названы главные претензии россиян к ЖКХ

Чаще всего жители российских многоэтажек жалуются на содержание и ремонт домов
Фото: Alexey Smyshlyaev/shutterstock.com
Фото: Alexey Smyshlyaev/shutterstock.com

Жители многоквартирных домов (МКД) в России чаще всего жалуются на неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт зданий и некорректное начисление платы за коммуналку. Об этом свидетельствуют данные «Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль».

Рейтинг проблем в ЖКХ основан на жалобах россиян, поступивших в третьем квартале нынешнего года в приемную и на горячую линию организации. Эксперты обработали более 7,8 тыс. подобных обращений из 77 регионов России. В итоге выяснилось, что чаще всего жителей российских многоэтажек не устраивало содержание и ремонт домов. Эту проблему назвали 14,5% обратившихся в «ЖКХ Контроль». В третьем квартале 2020 года эта проблемы тоже занимала первое место в рейтинге. Хотя тогда доля таких обращений была выше — 18,1%.

На втором месте — некорректное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. На эту проблему жалуются около — 13%. Причем 16% подобных обращений связано с оплатой расходов на общедомовые нужды, и доля таких жалоб растет. Тройку лидеров замыкает сфера управления многоквартирными домами — 11,4%. Сюда относятся, в частности, вопросы двойных платежек, законности действий ТСЖ, ЖСК и управляющих организаций и т. д.

В топ проблем ЖКХ также вошли неудовлетворительный капитальный ремонт, низкое качество коммунальных услуг и благоустройства придомовой территории. Значительный блок жалоб (21,1%) относится к разделу «Иное»: это направления, число обращений по каждому из которых не превышают 1%. Речь идет о вопросах социального найма, признания жилья аварийным, жалобы на коррупцию в сфере ЖКХ, проблемы установки, замены и обслуживания счетчиков, вопросы перепланировки, заключения договоров на обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Основные жалобы россиян в сфере ЖКХ

Тематика Доля в общем числе обращений за помощью или консультацией, %
Неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт МКД 14,5
Начисление платы за ЖКУ 12,8%
Управление МКД 11,40%
Капитальный ремонт 8,6%
Качество коммунальных услуг 10%
Благоустройство придомовой территории 9,40%
Обращение с ТКО 4,8%
Общие собрания собственников 3,90%
Общее имущество (состав, возврат, распоряжение) 3,50%
Иные 21,1%

Данные: НП «ЖКХ Контроль»

В начале октября правительство утвердило новый механизм изменения тарифов ЖКХ. Теперь регионы смогут устанавливать предельные индексы изменения тарифов на жилищно-коммунальные услуги на несколько лет вперед (после согласования с ФАС) вместо их ежегодного согласования. Это должно позволить лучше планировать вложения в модернизацию и развитие коммунального комплекса. С помощью нового механизма инвестиции в сферу ЖКХ планируется увеличить до 1 трлн руб. к 2030 году, перейти на него регионы смогут уже в этом году.

Читайте также

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
ЦБ сообщил о подорожании страховки за опасные объекты. Кого это коснется Деньги, 19 июл, 16:32
Антирейтинг квартир: какое жилье сейчас продать сложнее всего Жилье, 19 июл, 16:24
Покупатели по акции от застройщиков за ночь оформили бронь на ₽4,5 млрд Жилье, 19 июл, 14:48
ЦБ отметил рост интереса к ипотеке по рыночным программам в июне Деньги, 19 июл, 14:01
Льготная IT-ипотека: новые условия программы для покупки жилья Деньги, 19 июл, 13:40
Хуснуллин назвал площадь построенной по КРТ недвижимости Жилье, 19 июл, 12:30
Сочи возглавил рейтинг городов по росту цен на жилье во втором квартале Жилье, 19 июл, 10:47
Острова, города и небоскребы: 7 строящихся мегапроектов по всему миру Город, 19 июл, 10:00
Бывший дом Фила Донахью выставили на продажу за $27,5 млн Деньги, 18 июл, 19:32
Платеж по ипотеке вдвое превысил среднюю ставку аренды жилья в России Деньги, 18 июл, 19:24
Россияне назвали главные сложности при наследовании недвижимости Жилье, 18 июл, 15:50
В ФНС разъяснили, для каких владельцев участков увеличат земельный налог Загород, 18 июл, 15:03
Аналитики назвали районы Москвы с наибольшим ростом цен на аренду однушек Жилье, 18 июл, 13:02
Средний срок и размер ипотеки в июне достигли рекордных значений Деньги, 18 июл, 12:03
Главное Лента