Недвижимость
Средняя цена квартиры в московских новостройках
20 672 000 руб +5.87%
Россияне назвали главные критерии при выборе риелтора
Жилье⁠,
0

Россияне назвали главные критерии при выборе риелтора

Стоимость услуг и безопасность сделок оказались ключевыми параметрами, по которым жители России выбирают риелторов. Наименее важным аспектом стал размер агентства недвижимости
Работа риелторов на выставке недвижимости
Работа риелторов на выставке недвижимости (Фото: Zamir Usmanov/Russian Look)

Главными критериями при выборе риелтора для россиян оказались стоимость услуг конкретного агента и возможная безопасность будущей сделки с недвижимостью. Такой вывод содержится в аналитическом материале Национального агентства финансовых исследований (НАФИ). В мае 2016 года социологи опросили 1,6 тыс. человек из разных регионов России: респондентам из 140 городов предложили выбрать основные критерии, на которые следует ориентироваться при подборе риелтора. Цену услуг и надежность сделки назвали наиболее важными критериями 66% опрошенных.

На втором месте по популярности оказалась положительная репутация риелтора на рынке — этот ответ выбрали 58% респондентов, следует из материалов НАФИ. Семь лет назад репутация считалась самым существенным фактором, утверждают авторы исследования: в опросе 2009 года этот аспект набрал больше всего голосов.

Наименее значимым пунктом оказался размер агентства недвижимости — на эту деталь обращают внимание только 9% россиян, когда-либо обращавшихся к риелторам, пишет НАФИ. Сопоставимый результат у членства конкретного агентства в ассоциации риелторов — этот момент интересует только 12% респондентов, говорится в отчете. Суммарные показатели ответов превышают 100%, так как при опросе респонденты могли выбрать несколько вариантов.

Наиболее важные аспекты при выборе риелтора по мнению россиян

Критерии выбора 2008 2009 2016
Приемлемая стоимость услуг 38 38 66
Безопасность и надежность сделок 46 38 66
Положительный опыт работы на рынке / положительная репутация 51 44 58
Открытость, прозрачность деятельности компании 27 27 46
Высокая профессиональная квалификация сотрудников 36 33 44
Рекомендации друзей и знакомых - - 41
Высокое качество сервиса 25 19 38
Предоставление полного комплекса услуг для покупателей и продавцов недвижимости 27 18 30
Наличие системы скидок 21 14 21
Предложение большого количества объектов на разных стадиях строительства 14 8 19
Наличие договора с банком/банками, содействие в получении ипотеки 18 10 18
Членство в ассоциации риэлторов 7 6 12
Размер компании/ то, что это крупная компания 14 11 9

Таблица: опрос НАФИ

За последние семь лет доля россиян, когда-либо обращавшихся к риелторам, выросла с 20% до 41%, утверждает НАФИ. Одновременно в России снизилось доверие к риелторскому сообществу: если в 2009 году вариант «я не доверял и продолжаю не доверять агентствам недвижимости» выбрали 13% опрошенных, то в мае 2016 года их доля выросла до 18%. Вариант «стал относиться к риелторам с меньшим доверием, чем прежде» выбрали 14% ответивших (в 2009 году доля этого варианта составляла только 9%), сообщает НАФИ.

Авторы
Антон Погорельский
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Собянин рассказал, когда откроется метро «Гольяново» и каким оно будет Город, 01 ноя, 17:15
Аналитики оценили спрос на посуточную аренду жилья в регионах России Жилье, 01 ноя, 17:05
Самое интересное из телеграм-канала «РБК Недвижимость» за неделю Деньги, 01 ноя, 16:00
Арендный стрит-ретейл: как продюсировать комфорт по запросу жителей Город, 01 ноя, 15:45
Аналитики оценили изменение спроса на новостройки Москвы за год Жилье, 01 ноя, 15:05
Как ужесточение семейной ипотеки повлияет на рынок. Мнения экспертов Деньги, 01 ноя, 13:08
В Москве поймали ипотечных аферистов, обманувших банк имитацией стройки Деньги, 01 ноя, 11:59
В топ-10 застройщиков жилья России произошли заметные перестановки Отрасль, 01 ноя, 10:45
В тройке крупнейших застройщиков Москвы произошли изменения Отрасль, 01 ноя, 10:36
От Кишинева до Баку: как выглядит советская архитектура в странах СНГ Дизайн, 01 ноя, 10:15
Жилье в новостройках Москвы подорожало на 2% в октябре Жилье, 01 ноя, 09:30
Могильные плиты и призраки в окне: как украшают жилье на Хеллоуин Дизайн, 31 окт, 19:37
ЦБ ужесточил выдачу ипотеки на ИЖС с 2026 года Деньги, 31 окт, 19:06
«Дом.РФ» выставит на торги десятки объектов-памятников. Как они выглядят Город, 31 окт, 18:03
Лента Радио