Есть ли будущее у домов престарелых в России
Растущему числу пенсионеров необходимы сервисы и инфраструктура для благополучной жизни, поддержания здоровья, активного и по возможности счастливого долголетия. Объем спроса со стороны людей старшего возраста и покупательная способность этой аудитории увеличиваются. McKinsey Global Institute подсчитал, что к 2030 году люди в возрасте 60+ обеспечат 19% всего прироста потребления в мире, а в развитых странах — 51% по сравнению с данными 2015 года. Объем этого спроса аналитики оценивают в $4,4 трлн, из них на здравоохранение пойдет $1,4 трлн.
Растет не только количество платежеспособных пожилых людей, но и индивидуальное потребление членов данной возрастной группы. Сегодня в развитых экономиках этот показатель составляет порядка $39 тыс. в год. Для сравнения: люди в возрасте 30–44 лет тратят в среднем $29,5 тыс. в год. Одновременно со взрослением населения увеличивается и число людей, которые хотят организовать комфортную жизнь и уход для своих постаревших родственников.
Перспективная рыночная ниша привлекает инвестиции, развиваются форматы, обслуживающие людей, нацеленных на здоровую и активную жизнь на пенсии. Только за последние месяцы сразу несколько российских компаний заявили о планах вложиться в строительство пансионатов для пожилых людей. Но для создания достойных и современных объектов нужно понимать действительные потребности этой аудитории и, что не менее важно, нужды профессионалов, которым предстоит там работать. Такие компетенции на постсоветском рынке и у проектировщиков, и у девелоперов — редкость. Подавляющее количество новых проектов на рынке недвижимости — жилых комплексов, апартаментов и прочих — ориентированы на здоровых людей среднего возраста и совершенно не учитывают потребности иных возрастов и физических кондиций. Проектировщики обращают мало внимания на то, что нужно детям, будущим и молодым матерям, и еще меньше — на нужды людей старшего поколения, а ведь с возрастом приоритеты существенно меняются.
В контексте недвижимости этого типа на европейском рынке предлагаются различные форматы для людей старшего возраста: от кондоминиумов для желающих и способных жить независимо до пансионов для частично и полностью зависимых резидентов, требующих постоянной заботы. Для healthy&wealthy people старшего возраста строятся целые комплексы и микрорайоны, в которые они по собственному желанию могут перебраться, устав содержать свои ставшие ненужными большие дома и желая переложить свои ежедневные бытовые заботы на специально обученных людей. Так живут активные состоятельные пенсионеры, которые путешествуют по миру, бегают трусцой, занимаются искусством и не желают брать на себя лишние повседневные заботы. В таких комплексах могут быть как апартаменты, так и блокированные таунхаусы — их можно либо арендовать, либо приобретать в собственность, возможны различные рентные схемы.
В распоряжение жильцов подобных объектов предоставляется общая благоустроенная территория с прогулочными зонами, спортивными площадками, цветниками и газонами — здесь происходит их организованная или стихийная социализация, а в остальном жизнь пенсионеров совершенно автономна. В штат комплекса входят медицинский персонал и работники сервисной службы — жильцам остается только нажать на кнопку, чтобы вызвать медсестру или заказать горячий обед.
Еще один востребованный формат — комплексы апартаментов для ассистированного проживания (assisted living) пожилых людей, которые могут себя частично обслуживать, но им требуется повседневная помощь, либо же они одиноки и нуждаются в общении, ведь без ежедневного человеческого общения человек деградирует. Как правило, апартаменты блокируются с единой общей зоной, где можно встретиться с другими резидентами, принять участие в творческих студиях, вместе посмотреть кинофильм, пообщаться. Интересный подход применяется в Англии, где такие комплексы размещают рядом со студенческими кампусами — студентам обеспечиваются рабочие места с частичной занятостью, а пенсионеры получают возможность общаться с молодежью, что благотворно сказывается на пожилых.
Во всех подобных объектах есть это общее решение — обязательно проектируются многофункциональные зоны для общения, проведения обучающих и развлекательных занятий, культурных событий — интеллектуальная активность и регулярное взаимодействие с другими людьми продлевают жизнь. А экономика проекта от этого только выигрывает: многофункциональность позволяет не строить специальные помещения отдельно, скажем, для библиотеки или аудитории для творческих классов, а создавать одно мультифункциональное пространство, приспособленное для разных типов активностей. Даже людей с серьезными проблемами опорно-двигательного аппарата обязательно вывозят, хоть и на каталках, в такие рекреации, чтобы они несколько часов в день провели рядом с другими людьми. Яркий пример разумного подхода к использованию площадей мы увидели в домах для пожилых в Израиле, где требуемые по местным нормативам бомбоубежища активно используются каждый день — в мирной жизни там могут размещать компьютерные классы или кружки рукоделия.
Следующий формат близок к тому, что в России принято называть собственно домом престарелых или пансионатом для пожилых: здесь живут люди с полной зависимостью, которые уже не могут себя обслуживать. В зависимости от финансовых возможностей в таких комплексах селятся по одному или по двое-трое в комнате. Обычно это люди с проблемами опорно-двигательного аппарата, но с сохраненным интеллектом. Проживание в этих комплексах — даже при соседстве нескольких человек в одной комнате — организуется так, чтобы сохранить человеческое достоинство: у каждого есть личное пространство, гигиенические и медицинские процедуры проводятся интимно. Смежный формат — комплексы с серьезной медицинской базой для нуждающихся в специальном медицинском уходе — в основной массе это люди с деменциями и болезнью Альцгеймера.
Уважение к человеку, сохранение человеческого достоинства в любом возрасте и состоянии здоровья должно быть для архитектора приоритетом при проектировании, строительстве и управлении такими объектами. Чтобы создать комфортную среду для жизни людей разных возрастов, нужно потрудиться изучить их базовые потребности — вы не прочтете об этом ни в ГОСТах, ни в нормативных актах, хотя там тоже есть масса полезного. Существующая сегодня официальная типология подобных объектов также требует пересмотра — над чем мы как привлеченные специалисты трудимся в составе рабочей группы при профильном комитете Совета Федерации РФ. В действующей российской нормативной базе, к примеру, отсутствует даже сам термин «дом престарелых» и, соответственно, требования к проектированию таких объектов также не определены.
В завершение скажу, что учитывать интересы и потенциальный спрос со стороны «серебряной» аудитории стоит не только при создании специальных объектов, но и проектируя любые иные здания и комплексы — от жилья до объектов торговли и инфраструктуры, так как в конечном итоге мы это делаем для нас самих — сегодняшних или будущих.